Odstąpienie od umowy

Jeżeli dokonałeś zakupu jako osoba prywatna (konsument), możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni i odesłać towar do nas w ciągu kolejnych 14 dni. Wystarczy powiadomić nas pisemnie o odstąpieniu od umowy (np. e-mailem) przed upływem 14 dni od daty odebrania zamówienia.

Zanim zwrócisz towar zapoznaj się z naszym Regulaminem "DZIAŁ VI. ZWROT TOWARU". Zwroty niektórych towarów podlegają ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa. Perfumy, kosmetyki i inne środki higieny osobistej po jednokrotnym użyciu, otwarciu bądź nawet samym naruszeniu zabezpieczenia opakowania (np. folii lub plomby zabezpieczającej), nie podlegają zwrotom. W przypadku nie spełnienia warunków zwrotu, towar zostanie odesłany na Twój koszt.

Towar odeślij z paragonem (dowodem zakupu) i jednoznacznym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. W przypadku zakupu na fakturę, wystarczy podać numer faktury albo włożyć jej kopię do przesyłki.

Jeżeli posiadasz u nas konto, możesz skorzystać z kreatora zwrotów - kliknij tutaj, zaloguj się i utwórz zwrot.

Aby prawidłowo odesłać towar, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

1. Zabezpiecz i zapakuj towar w taki sposób, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie, umieść w paczce dowód zakupu (paragon fiskalny) i oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

2. Udaj się na pocztę lub do punktu nadawczego innego przewoźnika.

3. Wypełnij blankiet nadania i podaj następujące dane odbiorcy: Remedium Fedoruk i Wspólnicy Sp.J., ul. Strzelców Grodzieńskich 6, 05-250 Radzymin,

4. Opłać i nadaj przesyłkę.

Koszt odesłania zwracanego towaru nie jest przez nas zwracany.

Możesz skorzystać z poniższego wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

OŚWIADCZENIE KONSUMENTA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Oświadczam, że odstępuję od umowy zawartej drogą elektroniczną, w związku ze złożonym zamówieniem numer …...................................

i dokonuję zwrotu towarów: ..….................….................................................................................

…......................................................................................................................................................

które odebrałem w dniu (data odbioru lub doręczenia przesyłki) …............................................... .

Podstawą prawną odstąpienia jest art.27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r poz. 827);

Wskazuję, iż oświadczenie składam z zachowaniem terminu określonego w art. 27 w/w. Ustawy.

Zwrotu pieniędzy proszę dokonać:

- na rachunek bankowy nr …................……………….................................................

- posiadaczem rachunku jest ............………….......................…………......................

Do niniejszego pisma dołączam paragon fiskalny (tak/nie*) nr .............................................................................................,

towar zakupiłem na fakturę (tak/nie*) nr .................................... .

Dane konsumenta odstępującego od umowy:

imię i nazwisko ….........................................................….

dokładny adres: ..................................................................

data i miejsce sporządzenia …...........................................

podpis konsumenta ….............................(nie dotyczy odstąpienia dokonanego drogą elektroniczną)

( * niepotrzebne skreślić)

Nasza strona używa plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Jeżeli nie wyrażasz na to zgody, zmień ustawienia swojej przeglądarki lub opuść naszą stronę. Dalsze korzystanie z naszej strony bez zmiany ustawień dotyczących cookies w przeglądarce oznacza akceptację plików cookies, co będzie skutkowało zapisywaniem ich na Twoich urządzeniach. Wykorzystanie cookies pozwala nam zapewnić Tobie maksymalną wygodę przy korzystaniu z naszej strony. Więcej informacji o możliwosciach zmiany ustawień przeglądarki w Polityce prywatności.
Przeglądarka ustawiona prawidłowo (zamknij)
pixel